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제목 이고진 러닝머신 LT01의 자가수리부속 구매와 관련하여 불편을 겪으셨다니 진심으로 죄송합니다.

작성자 이고진(ip:)

작성일 2024-03-14

조회 26

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내용

안녕하세요, 고객님!

변화하는 계절 속에서도 꾸준한 운동으로 건강을 지키시려는 고객님의 노력에 깊은 감사를 드립니다.

이고진 러닝머신 LT01의 자가수리부속 구매와 관련하여 불편을 겪으셨다니 진심으로 죄송합니다.

고객님의 부품 구입 및 교환 과정에서의 어려움을 충분히 이해하며, 이러한 상황을 겪으시는 것이 얼마나 번거로우셨을지 공감합니다. 이고진은 고객님의 불편을 최소화하기 위해 노력하고 있으며, 앞으로 이러한 일이 재발하지 않도록 절차를 개선해 나가겠습니다. 이미 고객님께서는 반품과 원래 부품의 재구매를 진행하신 것으로 확인되었습니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으시거나 다른 불편한 점이 발생하신다면, 언제든지 재문의 해 주시길 바랍니다.

고객 서비스 센터(1544-6312)로 연락 주시면 빠르고 정확한 안내와 함께 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

고객님의 건강하고 만족스러운 운동 생활을 위해 항상 최선을 다하는 이고진이 되겠습니다. 감사합니다.


[ Original Message ]

부품구입 어렵고 교환도 힘들어요. 반품후 재구매

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