고객님 안녕하세요. (주)이고진 입니다.
먼저 소음으로 사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
벨트 부품을 자가교체 가능하시다면 별도로 등록된 벨트 부품을 구매해 주시면 되지만, 구매 시기가 5년이 경과한 것으로 , 소모 부품의 이상일 수 있으나
소음만으로 벨트 부품을 임의로 교체하시는 것보다 전문 기사님 방문해 정확한 원인 확인후 조치 받으시는 방법 안내드렸습니다.
사용중 궁금한 사항이나 다른 불편 증상이 있으시다면 톡상담(https://420o4.channel.io/support-bots/39409) 으로 접수 부탁드립니다.
최대한 신속하고 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다. :) 건강하고 아름다워지세요.😊
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· 하단 또는 각 상품상세의 1:1상담을 이용하시면 빠른상담 가능합니다.
· 자가 수리부속 구매는 쇼핑몰 상품 검색해서 구매 가능하며
· A/S 관련 사항은 1:1상담으로 문의해 주세요.
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밸트만 구입하고 싶은데 제고가 없나요??
걸을 때마다 발이 닿는 밸트에서 소리가 나서 교체까 합니다.
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