안녕하세요, 고객님!
봄날의 따뜻한 햇살처럼 기운차게 하루를 시작하시길 바라면서, 스텝퍼 카테고리에 관심 가져주셔서 감사합니다.
수평 불균형으로 인한 소음 문제로 불편을 겪고 계신 점 깊이 공감합니다.
나사 조정과 오일칠을 시도하셨음에도 문제가 지속되는 경우, 전문적인 점검이 필요할 수 있습니다.
오프라인 스토어 관련 정보와 구매 영수증을 문자로 보내주시면, 신속한 수리와 점검을 진행해 드리도록 하겠습니다.
고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. [이고진 스텝퍼 공통 조치 방법] https://youtu.be/6X3VZqkSIeE
추가적으로 도움이 필요하신 경우 언제든지 재문의 등록해주시면 신속하고 친절하게 문제를 해결해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
수평때문인지 발움직일때마다 딱딱 소리가나요.
나사풀고 오일칠하고 나사도 다시 조여봐도
스텝퍼 앞부분에서 딱딱 소리가나요.
층간소음때문에 사용 못하고 있는데
무슨 조치를 취해야 할까요?
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