안녕하세요, (주)이고진입니다.
스텝퍼 실린더가 불량인 경우, 압력이 없어서 발판이 내려가거나 올라가지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.
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이고진 상담사가 전화드려 상품불량 영상 확인 후 빠른 교환 진행 해 드리겠습니다.
스텝퍼 실린더 불량으로 불편드려 죄송합니다.
구매하신 트위스트 8711스텝퍼는 1년 무상수리 가능합니다.
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[ Original Message ]
받ㅇㅏ서 사용하는데
왼쪽 실린더가 불량같습니다.
저항이 없이 그냥 푹푹꺼집니다.
10분 정도 사용하면 그나마 괜찮은데. 처음 사용시에 유격이 느껴져서 골반이 매우 아프네요.
교환이나 AS가능합니까?
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