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·정보 확인시 필요한 주문번호 또는 성함, 연락처를 문의글에 함께 남겨주세요! (1544-6312:내선번호 1번)
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2021.4.5일 쿠팡 로켓배송상품으로 이고진 접이식 헬스사이클 LP125, 블랙상품 구매하였고 첫번째 AS 1544-6312로 통화하고 010-3494-6313으로 문자 (구매내역,성함. 연락처등)보내서 1차 AS 받았습니다. 페달을 굴릴때마다 딱딱딱 소리가 나서 기사님 오셔서 안에 부품교체 하고 그날 저녁 타보았더니 또 소리가 나서 010-3494-6313번으로 소리나는현상 녹음하여 보내드렸고 2차 AS 아예 부품 전체가는걸로 받았습니다. 그리고 타보니 딱딱딱 소리는 안나지만 휑~~하는 모터소리가 넘 심하게 나서 다시 010-3494-6313번으로 소리녹음해서 보내드렸고 고객센터 전화연결 안되고 6313번으로 순차적으로 연락주겠다는 문자받은날이 5/7일입니다. 이제껏 연락없습니다.장난하세요??? 진짜...아니 무슨 10만원짜리 실내자전거 하나사고 AS를 몇번 받습니까? 사이클 구매해서 처음 탔을때 딱 하루 딱딱딱 소리도 안나고 모터돌아가는 소리도 하나도 안나서 넘 좋았는데 안에 부품 전체 갈았으면 처음과 똑같아야하는거 아닙니까? 부품을 다른걸로 가셨나요? 저 상품이 저소음 어쩌고 하는 상품 아닙니까? 이건 원 스트레스 받아서 자전거 타겠어요? 당장 연락주세요!!!
댓글목록
작성자 이고진
작성일 2021-05-12
평점
우선 불편드려 죄송합니다.
담당자가 연락드려 상품안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.